Šilutės ligoninės audito išvados užspringusio kūdikio tėvui - protu nesuvokiamos
Asociatyvi nuotrauka
Buvo lemtinga kiekviena sekundė
Tuomet rašėme, kad kūdikis užspringo mamos pienu. Jo tėvas nuskubėjo į Šilutės ligoninės Priėmimo-skubios pagalbos skyrių. Skambino į duris, kad kas nors jas atidarytų. Tačiau skambučio Vytautas net negirdėjo, todėl rankose laikydamas kūdikį į duris bandė belstis ir kojomis. Atbėgo seselė jų atidaryti. Pasak pašnekovo, akivaizdžiai matėsi, kad ji ką tik išlipusi iš lovos. Slaugytoja klausė, kas atsitiko, o jaunam tėvui paaiškinus, kad vaikas dūsta, ji pasakė: „Važiuokite į vaikų ligoninę“.
„Sakau - darykite ką nors. Į kokią dar vaikų ligoninę? Kiek aš laiko dar turiu važiuoti iki jos. Ji vėl pakartojo, kad mums reikia važiuoti į vaikų ligoninę. Tada sakau, važiuojam drauge, palaikysite vaiką. Atsisakė, pasakė, kad negali palikti savo darbo vietos. Pasiunčiau ją tada toli toli, bėgau į mašiną, nes mačiau, kad laiko pokalbiams ir prašymams nelabai beturiu. Ji pasakė, kad paskambins ligoninės Vaikų skyriui ir perspės, kad atvažiuoju. Ji tikrai galėjo važiuoti drauge, nes dvi moteriškes ten mačiau“, - pasakojo V. Dirgėla. Jis neabejojo, kad ištikus tokiai nelaimei svarbi ne tik kiekviena minutė, bet ir sekundė. Pasak pagryniškio, labai skaudu, kai tokiu momentu prašai pagalbos ir jos nesulauki. „Mažylio niekas Šilutės ligoninės priimamajame net neapžiūrėjo, niekas jam net būklės nenustatė tik liepė važiuoti į Vaikų ligų skyrių“, - piktinos tada Vytautas. Kūdikį atgaivino Šilutės ligoninės Vaikų skyriuje. Viskas baigėsi laimingai. Jį priėmė vaikų gydytoja Danuta Valauskienė. „Vaikas buvo sunkios būklės“, - sakė ji. Medikė patvirtino, kad vos 6 parų kūdikiui buvo lemtinga kiekviena sekundė.
Dabar mažylis jau namie ir, pasak V. Dirgėlos, gyvas.
Ne viską atliko tinkamai
Siekiant išaiškinti aplinkybes dėl Šilutės ligoninės Priėmimo-skubios pagalbos skyriuje lapkričio 11-osios naktį teiktų asmens sveikatos priežiūros paslaugų pacientui V. Dirgėlai, buvo atliktas vidaus medicininis auditas, kurio metu nustatyta, kad Šilutės ligoninės Vaikų ligų skyriaus intensyvaus sekimo palatoje pacientui pagal indikacijas buvo suteikta reikiamos apimties būtinoji medicinos pagalba. Siekiant išvengti komplikacijų, pacientas pervežtas į Klaipėdos vaikų ligoninę tolimesniam gydymui. Priėmimo-skubios pagalbos skyriaus bendrosios praktikos slaugytoja, įvertinusi paciento būklę, nukreipė pacientą į Vaikų ligų skyrių, kur tuo metu buvo budintis vaikų ligų gydytojas, kad pacientas gautų visapusišką pagalbą.
Deonotoginiu aspektu VšĮ Šilutės ligoninės Priėmimo-skubios pagalbos skyriaus personalas ne viską atliko tinkamai. Medicinos darbuotojai turi būti visur ir visada pasiruošę padėti, dėmesingai reaguoti į pacientų, jų atstovų prašymus. Šiuo atveju įstaigos darbuotojai, įvertinę klinikinę paciento būklę, turėjo organizuoti paciento palydą į Vaikų ligų skyriaus intensyvaus sekimo palatą.
Įstaigos darbuotojams, budėjusiems lapkričio 11-osios naktį, Šilutės ligoninės Priėmimo-skubios pagalbos skyriuje bus skirtos drausminės nuobaudos. Tą vakarą dirbusi slaugytoja Asta Bertulienė bei jos padėjėja Jolanta Proberkienė šiais metais pirmą kartą nusižengė, todėl joms skirti įspėjimai.
Audito nariai peržiūrėjo filmuotą medžiagą. Sudėtinga pasakyti, ką žmogui sakė slaugytoja ir ką sakė jos padėjėja. Medžiagoje matosi, kad jos abi bendravo su V. Dirgėla.
„Jos ir kalbėjosi, ir skambino, ir derino. Kad visiškai žmogui nesuteikė pagalbos, taip nėra. Tai jos padarė ne iki galo, ne pilnai. Viskas vyko pakankamai greitai. Viena yra, kai tėvas ateina su vaiku vedinas už rankos, o kita, kai vidury nakties atbėga žmogus, susijaudinęs, su chalatu, šlepetėmis vaiką vos apgaubęs. Toks žmogus būna streso valdomas. Tiesiog darbuotojos turėjo ir į tai atsižvelgti. Trūko man situacijos įvertinimo. Turėjo būti gydytoja apie tai informuota, kad įvertintų būklę. Mes tai svarstėme“, - dėstė ligoninės vyriausiasis gydytojas. Anot jo, siekiant ateityje išvengti panašių situacijų, įstaigoje bus skiriama daugiau dėmesio darbuotojų mokymams, susijusiems su profesine etika ir tinkamu bendravimu su pacientais bei stresinių situacijų valdymu. „Norime ir sieksime, kad įstaigos darbuotojai dirbtų paciento, įstaigos ir visuomenės naudai“, - sakė D. Steponkus.
Tokios nuobaudos – protu nesuvokiamos
Apie išvadas kalbėjomės su V. Dirgėla. Jis apie šias ligoninės Audito išvadas sužinojo iš „Šilokarčemos“ korespondentės. „Pirštu pagrūmokime, kad taip nedarytų kiekvieną kartą, kai bus taip suteikiama pagalba. Oficialių išvadų dar negavau. Manau, kad dar eisiu aiškintis dėl šio įvykio. Kreipsiuos į vyriausiąjį ligoninės gydytoją, Sveikatos apsaugos ministeriją. Jei už nesuteiktą pagalbą darbuotojai bus baudžiami tik drausmine nuobauda, niekas ten nesikeis. Čia nesąmonė. Su tomis drausminėmis nuobaudomis niekas nesikeis. Jei pajustų, kad tie nusižengimai rimti, ir į tai būtų žiūrima rimtai, tuomet tai nesikartotų. Tai buvo mirties ir gyvybės atvejis. Kaip gali toks žmogus toliau dirbti, jeigu jis nesugeba atlikti savo darbo. Protu nesuvokiama, kaip už tokius poelgius gali būti tik drausminės nuobaudos. Turi bent kažkokius atestatus pasitvirtinti iš naujo, nežinau net...Toks specialistas turi įrodyti, kad jis tikrai gali toliau dirbti“, - pasipiktinęs dėstė Vytautas.
Tuomet kaltinimų lavina buvo skirta tą vakarą Priėmimo-skubios pagalbos skyriuje dirbusiai Jolantai Proberkienei. Po straipsnio pasirodymo teko ne vieną kartą išklausyti į redakciją paskambinusių asmenų priekaištus, kad pagalbos ne ji nesuteikė, o slaugytoja A. Bertulienė. Priminė, kad J. Proberkienė – tik slaugytojos padėjėja. Šį kartą pavyko susisiekti su J. Proberkiene. Ji patvirtino, kad tuomet ji tik Priėmimo-skubios pagalbos skyriaus duris atidarė ir tik stovėjo šalia slaugytojos, o tai, ką ji neva tą naktį pasakė, buvo ne jos, o slaugytojos žodžiai. „Tas žmogus įbėgo su triukšmu. Sakė „duok pavardę“, tai sesutė ir parašė mano vardą. Nežinau, kodėl ji užrašė mano vardą, bet neva jos mano vardo klausė. Kažkodėl ji užrašė mano vardą“, - kalbėjo J. Proberkienė.
Su A. Bertuliene susisiekti nepavyko.
Straipsnio komentarai
Stabilizavus kūdikio bukle gryžau į skubios pagalbos priėmimo skyriu išsiaiškinti kas mus taip „profesionaliai“ aptarnavo. Teko aiškintis kodėl man reikalinga žinoti J. Proberkienės vardas ir pavardė. Abi moteriškes kaip susitarusios tikino , kad viska padarė ką reikėjo. Ir po kokiu 3-4min. Prašymo prisistatyti bei pagrasinimo išsikviesti vyr gydytoją buvo užrašytas J. Poberkienės vardas ir pavardė. Vardą užrašė kolegė kai tuo tarpu Proberkienė įeidinėjo i kitą kabinetą esantį tiesei pries priėmimo skyrių.
Gautuose išvadose iš Šilutės ligoninės po atlikto tarnybinio tyrimo rašoma, kad: Asta Bertulienė įvertinusi paciento būklę (vaikas kvėpuoja,veido spalva rusva, iš burnos teka sekrecija) vaiką nukreipė i Vaikų ligų skyrių, kur tuo metu buvo budintis vaikų gydytojas, kad pacientas gautų visapusišką pagalbą. Šiame strapsnyje rašoma, kad: Audito nariai peržiūrėjo filmuotą medžiagą. Sudėtinga pasakyti ką žmogui sakė slaugytoja ir jos padėjėja. Kokia kompetencija turi audito nariai atlikti tokius tyrimus jeigu iš filmuotos medžiagos nesugeba nustatyti ar kūdikis buvo apžiūrėtas ir nustatyta jo būklė? Jeigu to padaryta nebuvo o jie teigia kad buvo. Taippat jie teigia, kad įraše neina suprasti apie ka mes kalbame. Tai kaip vel jie gali manyti, kad kalba eina apie būtinąją pagalbą? Šioje vietoje interpretacijoms vietos nėra ir negali būti. Tai aiškiai matosi,kad komisijos nariai neturi kompetencijos dirbti šiam darbui arba bando dengti ligonines darbuotojus.
Proberkienės komentaras laikraščiui. Ji patvirtino, kad tuomet ji tik Priėmimo-skubios pagalbos skyriaus duris atidarė ir tik stovėjo šalia slaugytojos, o tai, ką ji neva tą naktį pasakė, buvo ne jos, o slaugytojos žodžiai. „Tas žmogus įbėgo su triukšmu. Sakė „duok pavardę“, tai sesutė ir parašė mano vardą. Nežinau, kodėl ji užrašė mano vardą, bet neva jos mano vardo klausė. Kažkodėl ji užrašė mano vardą“, - kalbėjo J. Proberkienė.
Apsoliutus melas. Tikrąją situaciją jau išdėščiau. Ji atidarė duris, su ja buvo kalbama ir ne su kažkuom kitu. Ibėgau be triukšmo. Apart durų spardymo ir trankymo. Kalbejau tikrai ramiai ir be jokiu koliojimų. Pavardes gryžus buvo šiektiek pakeltas tonas bet nebuvo nevaldomo šaukimo. Gryžus Jūs vel atidarėte duris. Paklausėte kas nutiko. Pasakius kad maziau miegot reikia ir pareikalavus prisistatyti prasidejo Jūsų ir Jūsų kolegės teisinimaisi, kad viskas buvo atlikta teisingai. Ir prašiau prisistatyti tiesiogiai Jūsų. O kai Jūs išėjote i kitą patalpa pagaliau Jųsū kolege man užrašė Jūsų vardą ir pavardę. Taip kad mažiau šmeižto i mano puse prašyčiau.
as ar vyras ar zmona .Nepalikt taip kaip as palikau .Kiekvienas turi moketi uz savo klaidas Sekmes jums.
